30/6/26.

Informe de gestión de la OMIC

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de la Municipalidad de Nueve de Julio -comúnmente conocido como “Defensa al Consumidor”- dio a conocer su informe de gestión correspondiente al período comprendido entre junio de 2025 y junio de 2026, donde se destacan los resultados alcanzados en materia de asesoramiento, acompañamiento y defensa de los derechos de los consumidores.

Durante este período, la dependencia municipal gestionó 525 reclamos, brindando respuesta y acompañamiento a vecinos que acudieron al organismo en busca de orientación y soluciones ante distintas situaciones vinculadas al consumo.

Asimismo, el trabajo llevado adelante permitió recuperar a favor de los consumidores un monto total de $55.388.701,43, producto de las gestiones realizadas ante empresas y prestadores de servicios.

Entre los rubros que concentraron la mayor cantidad de reclamos se encuentran:

• Servicios financieros y planes de ahorro.

• Garantía de productos, especialmente en electrodomésticos y rodados.

• Servicios públicos domiciliarios.

• Salud, incluyendo obras sociales y prepagas.

• Transporte.

Desde la OMIC remarcaron la importancia del rol de la oficina como espacio de asesoramiento y gestión gratuita, orientado a acompañar a los vecinos en la defensa de sus derechos como consumidores.

“Seguimos trabajando para defender tus derechos”, es la premisa que guía la tarea diaria del organismo municipal, que continúa ofreciendo atención, asesoramiento y acompañamiento ante consultas y reclamos.

La OMIC Nueve de Julio atiende en el Palacio Municipal (Libertad N° 934), a través del teléfono 2317 610000 interno 160 o por correo electrónico en omic@9dejulio.gov.ar.